Termos de Uso

Última atualização: 1 de novembro de 2026

1. Quem pode usar

O Evolutiva Visitas é um aplicativo profissional. Só usa quem tem uma conta criada pela empresa contratante da plataforma ou pelo administrador da plataforma, e só quem tem 18 anos ou mais. Ao entrar no aplicativo, você declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. Sua conta e sua senha

• A conta é pessoal e não pode ser emprestada nem compartilhada.
• Quem recebe uma senha de outra pessoa cria a própria senha no primeiro acesso. Use ao menos 8 caracteres, com letras e números.
• Tudo que for feito com a sua conta é de sua responsabilidade. Se suspeitar que alguém usou a sua senha, troque-a em “Minha conta” e avise o administrador da sua empresa.

3. O que o aplicativo oferece

Roteiro e agendamento de visitas, registro de entrada e saída, fotos, controle de qualidade, relatórios, avisos e módulos financeiros. Cada empresa e cada perfil só acessam os módulos que foram liberados para eles, então nem todos os recursos aparecem para todo mundo.

4. Regras de uso

Ao usar o aplicativo, você se compromete a:

• registrar apenas visitas que aconteceram, no local e no horário reais;
• não falsificar localização, fotos, horários ou qualquer outra informação;
• tirar as fotos pela câmera do aplicativo e respeitar as regras da loja, sem fotografar pessoas além do necessário;
• não tentar acessar dados de outra empresa ou de outro perfil, nem burlar as proteções do sistema;
• não copiar, desmontar ou tentar descobrir o código do aplicativo;
• não usar o aplicativo para nenhuma finalidade ilegal.

5. Localização, câmera e uso sem internet

Para registrar uma visita, o aplicativo pede permissão para usar a localização e a câmera do aparelho. Sem elas, algumas ações não funcionam. Sem internet, a visita fica salva no aparelho e é enviada quando a conexão volta; enquanto isso, mantenha o aplicativo aberto no mesmo aparelho e não limpe os dados do navegador.

6. Dados e propriedade

• Os dados das operações (visitas, fotos, cadastros e valores) pertencem à empresa contratante, que os controla conforme a Política de Privacidade.
• O aplicativo, a marca Evolutiva Visitas e o código pertencem à Evolutiva. Você recebe uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, enquanto sua conta estiver ativa.
• As fotos e informações que você registra no trabalho podem ser usadas pela empresa contratante na operação, nos relatórios e para o cliente atendido.

7. Valores e pagamentos

Os valores mostrados vêm das regras e dos cadastros feitos pela empresa contratante. O aplicativo calcula e organiza essas informações, emite boletos e notas fiscais depois da aprovação da empresa e prepara transferências bancárias para autorização.

• Nenhum pagamento sai sem autorização. Toda transferência precisa ser enviada pelo administrador da empresa contratante, que é o usuário Diretor, ou por quem ele tiver autorizado no aplicativo. Depois disso, ela ainda precisa ser aprovada no aplicativo do banco da empresa.
• A Evolutiva não autoriza pagamentos das empresas contratantes. A administração da plataforma não envia transferências em nome delas.
• Conferir é responsabilidade da empresa contratante. Antes de aprovar uma cobrança ou autorizar um pagamento, ela deve conferir valores, destinatários, dados bancários e dados fiscais. Dentro do que a lei permite, a empresa contratante responde pelo que aprovar ou autorizar, inclusive quando houver erro nas informações cadastradas ou conferidas por ela.
• A Evolutiva não é banco nem instituição de pagamento. Ela não guarda dinheiro das empresas contratantes. Boletos e transferências são processados pelos provedores de pagamento escolhidos por elas.
• O aplicativo não substitui o contador. A escolha de códigos, alíquotas e regimes fiscais, assim como o cumprimento das obrigações tributárias, cabe à empresa contratante e aos profissionais dela.

Em caso de dúvida sobre um valor, fale com o administrador da sua empresa.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o aplicativo funcionando, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, por falha de serviços de terceiros ou por problemas de conexão. Quando há manutenção, o aplicativo mostra um aviso. Não garantimos funcionamento ininterrupto.

9. Suspensão e encerramento

A empresa contratante ou a Evolutiva podem suspender ou desativar uma conta que descumpra estes termos, ou quando o vínculo com a empresa terminar. Se a empresa contratante for suspensa, todas as contas dela perdem o acesso.

10. Limite de responsabilidade

Dentro do que a lei permite, a Evolutiva não se responsabiliza por falhas do aparelho, da rede ou de serviços de terceiros (como Google e o provedor de WhatsApp), por informações incorretas cadastradas por usuários ou por decisões tomadas pela empresa contratante com base nos dados do aplicativo. O que estiver previsto no contrato firmado com a empresa contratante prevalece sobre este item.

11. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está explicado na Política de Privacidade.

12. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a versão em vigor, e mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo. Continuar usando o aplicativo depois do aviso significa concordar com a nova versão.

13. Lei aplicável

Estes termos seguem as leis do Brasil. Para resolver conflitos, vale o foro previsto no contrato firmado com a empresa contratante ou, na falta dele, o do domicílio do usuário.

14. Dúvidas

Fale com o administrador da sua empresa ou abra um chamado pelo botão “Reportar erro” do aplicativo.